Vous connaissez le vieil adage selon lequel vous n’aurez jamais de deuxième chance pour faire une première bonne impression ?
Logique non ?
Après l’énergie que vous avez déployée pour décrocher cette nouvelle mission, il peut être tentant de vous relâcher. Mais il vous faut rester encore un peu concentré pour faciliter votre intégration à cette nouvelle brigade.
Nous vous partageons ici 5 conseils pratiques pour faire bonne impression quand on débute une mission. 5 réflexes qui peuvent paraître si simples, mais auxquels on ne pense pas toujours dans l’excitation, ou le stress.
1. Pour faire bonne impression quand on débute une mission, il ne faut pas rater les présentations
Vos premiers jours dans une nouvelle brigade seront faits de beaucoup de nouvelles rencontres. Pour faire bonne impression quand on débute une mission, la clé est de ne pas hésiter à vous présenter à tous les membres de votre équipe.
Prenez le temps de dire bonjour, de vous présenter et d’expliquer le poste que vous allez occuper. Partez du principe que vos collègues n’auront pas forcément le temps de venir vers vous, et qu’en temps que petit nouveau, c’est à vous de faire le premier pas !
Commencez par vos collaborateurs directs, puisque c’est avec eux que vous allez travailler. Une fois que les présentations seront faites, accordez aussi de l’importance à chacune de vos rencontres. Saluez l’infirmière avec qui vous prenez l’ascenseur, ou l’aide-soignante que vous croisez à la machine à café.
Donnez à chacun des membres de votre équipe l’importance qu’ils méritent. Et n’hésitez pas à vous faire des antisèches pour retenir les noms de chacun !
2. Prenez exemple sur les autres membres de votre équipe
Lorsqu’on intègre une nouvelle équipe, on peut avoir un peu de mal à comprendre son fonctionnement, à se caler sur son rythme. Le meilleur moyen de vous faire une place, et donc de faire bonne impression quand on débute une mission, c’est tout simplement de prendre exemple sur vos collègues.
Soyez observateur ! Analysez par exemple la manière dont vos coéquipiers interagissent avec votre chef de rang, ou le manager de votre établissement. Observez la façon dont ils communiquent avec lui, selon les situations. Mais aussi quand votre supérieur est le plus disponible, ou la bonne stratégie à adopter pour lui annoncer une mauvaise nouvelle. Ces informations vous seront très précieuses pour améliorer l’image qu’il se fait de vous.
Cela vaut aussi pour les dynamiques au sein même de votre brigade. Soyez attentif aux petits rituels et aux dynamiques propres à votre nouvelle équipe. Vous pourrez ainsi adopter plus facilement les bons gestes pour les saluer ou leur dire au revoir, trouver naturellement votre place pendant les pauses ou mieux gérer votre rapport au temps.
Bonus : N’hésitez pas à repérer les personnes stratégiques qui peuvent vous être d’autant plus utiles qu’elles sont dans là depuis un bout de temps. Trouver le vétéran qui connaît l’établissement comme sa poche. C’est lui qui vous partagera les conseils les plus précieux !
3. N'ayez pas peur de poser des questions, et soyez prêt à apprendre de nouvelles choses
Lorsqu’on est le petit nouveau, on est souvent tenté de vouloir briller par son professionnalisme et ses compétences. Pourtant, ce n’est pas forcément la meilleure approche pour faire bonne impression quand on débute une mission.
Il est tout à fait normal de vouloir montrer de quoi vous êtes capable, mais l’humilité est une qualité à laquelle vos coéquipiers seront bien plus sensibles. Vous venez d’arriver, il y a donc forcément des choses que vous ne connaissez pas encore, des spécificités à votre brigade auxquelles il faudra vous initier. N’hésitez pas à poser des questions, et soyez dans l’optique d’apprendre plutôt que d’impressionner.
Djeneba, auxiliaire de vie, nous expliquait par exemple que pour s’intégrer à sa nouvelle équipe, elle avait montré sa volonté d’apprendre. Et s’était montré à l’écoute de ses collègues, qui lui avaient par exemple appris comment calmer ses patients.
Prenez son exemple en acceptant de ne pas tout savoir. Et surtout en respectant l’expérience de vos collègues, et en étant reconnaissant de ce qu’ils peuvent vous transmettre !
4. Mettez la main à la pâte, et soyez prêt à aider votre brigade !
Poser des questions, et demander des retours est un excellent moyen de faire bonne impression quand on débute une mission. La prochaine étape consiste à mettre en pratique ce que vous avez appris, et à prouver que vous êtes la bonne personne pour ce poste !
Quelles que soient les qualités que vous avez mis en avant sur votre profil ou durant vos entretiens, donnez-vous pour mission de montrer que vous allez respecter vos promesses. Soyez à la hauteur des espérances de votre brigade, et apportez-lui le renfort dont elle a besoin.
Cela peut passer par le simple fait d’expliquer votre poste, ou en quoi consistent vos responsabilités et tâches quotidiennes à vos nouveaux coéquipiers. Mais aussi et surtout par une attitude volontaire, et le fait de vous montrer disponibles et prêt à donner un coup de main si jamais ils en ont besoin.
Portez-vous volontaire autant que possible. Faites savoir à votre chef de rang ou votre manager que vous êtes prêt à vous donner à 100 %. N’hésitez pas à arriver un peu plus tôt, et à rester un peu plus tard, le temps de vous acclimater. Votre volonté de travailler et de bien faire contribueront énormément à faire bonne impression !
5. Pour faire bonne impression quand on débute une mission, il faut rester vous-même !
Dans notre vie professionnelle comme personnelle, l’envie de faire bonne impression peut faire peser une drôle de pression sur nos épaules. Parce que l’on veut plaire, et bien faire, on en oublie parfois qui l’on est, on a tendance à exagérer la vérité.
Montrer que l’on est compétent et motivé pour faire bonne impression quand on débute une mission est parfaitement compréhensible. Mais si vous en faites trop les premiers jours, vous aurez du mal à tenir sur la durée. La clé pour s’intégrer à sa brigade, c’est donc de rester soi-même. Cela implique d’être honnête sur ses compétences et son expérience, de ne pas avoir honte de ne pas tout savoir ou de demander de l’aide.
Cette transparence permettra à vos coéquipiers de vous aider là où vous en avez besoin. Mais c’est aussi un bon moyen de trouver vos points forts, et donc de devenir rapidement un élément indispensable de votre équipe !
Nous espérons que ces conseils vous auront été utiles pour faire bonne impression lorsque vous débuterez votre nouvelle mission ! Bien sûr, n’oubliez pas qu’être ponctuel, soigner son image, et adopter une attitude positive sont aussi des qualités indispensables lorsque l’on intègre une brigade. Mais ça, vous le saviez déjà :)