Santé, hôtellerie, restauration : les indépendants entrent sur la piste !

Pendant longtemps, le travail était considéré par les Français comme l’élément central de leur vie. Le socle. Qu’il soit “sacrificiel” ou non. On acceptait des conditions difficiles, parce que c’était comme ça. Tout simplement. La crise sanitaire est venue chambouler cette approche et rebattre les cartes. Résultat ? Un phénomène de “seau percé”, notamment dans les univers de l'hôtellerie-restauration et du médico-social. Départs en retraite, démographie, abandons… Il y a plus de personnes qui partent que de personnes qui arrivent. Une phase complexe et pourtant nécessaire. Chez Brigad, nous sommes convaincus que c’est l’occasion de reposer des bases saines pour un travail qui soit générateur de bien-être et d’épanouissement.

Si vous ne devez retenir que 10 chiffres :

  • 21% des Français en activité affirment que le travail a une place « très importante » dans leur vie en 2023 (ils étaient 60% en 1990 !), preuve que le rapport au travail a changé.
  • 150 000 - C’est le nombre de postes à pourvoir dans les établissements sanitaires et médico-sociaux d’ici 2025
  • 300 000 - C’est le nombre de postes à pourvoir dans les hôtels, cafés restaurants
  • 50% - C’est la proportion d’infirmières qui quittent l’hôpital ou changent de métier après dix ans de carrière.
  • 9 mois - C’est la durée moyenne d'un CDI dans la restauration
  • 22 000 - C’est le nombre de talents inscrits sur Brigad
  • 11 000 - C’est le nombre d’entreprises qui utilisent Brigad
  • Plus de 66% - C’est la part de missions qui sont connectées en moins de 2h grâce à Brigad
  • 124 - C’est le nombre de missions ponctuelles qu’un talent reçoit en moyenne par mois
  • 2 jours - C’est la durée moyenne d’une mission sur Brigad.

Sources : DREES, GHR, Europe 1, Brigad

Les 6 combats qui nous tiennent à cœur… pour répondre aux 6 clichés qui ont encore la vie dure !

1. Pas de CDI, pas de sécurité ? Faux !

Avec Brigad, un talent reçoit en moyenne 124 propositions de missions ponctuelles par mois : autant dire qu’il a l’embarras du choix ! Cela peut lui permettre de saisir les opportunités, varier les projets, diversifier son expérience… À lui de décider s’il veut en faire un revenu complémentaire ou sa source de revenu principale. Et pour les établissements, c’est une solution complémentaire (avec l’avantage d’être ultra flexible !) pour faire face à une pénurie ponctuelle de profils, sans pour autant remplacer les CDI, CDD et autres formes de travail. Sans Brigad, plusieurs missions n’auraient pas vu le jour car les établissements se seraient débrouillés autrement, au mieux via des heures supplémentaires et au pire par une charge de travail plus importante pour leurs équipes. Bref, notre but, c’est de réconcilier l’offre et la demande pour des renforts ponctuels souvent de dernière minute. Un exemple ? En 2023, 30% des missions proposées par les établissements sur Brigad étaient créées… la veille pour le lendemain.

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Parlons peu, parlons bien :
L’objectif ? 4 missions reçues en moyenne par jour par un talent.
Le résultat ? En 2023, 6,5 missions reçues en moyenne par talent.

2. Oui, on peut (bien) gagner sa vie en étant indépendant !

Voilà une idée reçue qui a la vie dure : non, le revenu d’un indépendant n’est pas nécessairement plus faible que celui d’un Talent à poste équivalent en CDI. Ce qu’on remarque chez Brigad, c’est que les personnels de la restauration et de la santé qui utilisent notre application ont une rémunération bien au-delà du SMIC, qui est bien souvent la norme dans ces secteurs. Alors, oui, soyons transparents : la régularité et la perception du statut pour certaines démarches comme un achat immobilier sont différentes qu’en CDI.. mais c’est un autre sujet ! Ce qui nous importe c’est que chaque talent puisse prétendre à un revenu adapté à ses besoins mais aussi et surtout à ses ambitions, qu’il puisse monter en compétence, se former et évoluer vers de nouveaux postes et de nouvelles missions. Bref, combiner ambition et indépendance !

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Parlons peu, parlons bien :
L’objectif ? Un taux de tension (nombre de missions non acceptées / total des missions postées) entre 15 et 35 sur l’année sur l’ensemble des marchés.
Le résultat ? En 2023, Santé : 22,55, Hôtellerie-restauration : 17,38.

3. Des devis, des factures, de la paperasse… ? Non, on s’occupe de tout pour que vous soyez protégés sans prise de tête !

Le travail illégal ne pose pas qu’un problème de conformité avec la loi : c’est aussi et surtout un problème de respect des femmes et des hommes ! Choisir un métier passion ne devrait jamais impliquer de travailler dans l’ombre. Pourtant, c’est encore trop souvent le cas. 25% des entreprises de restauration collective étaient ainsi concernées par au moins un cas de travail dissimulé lors d’un contrôle de l’Urssaf Ile-de-France fin 2022. Notre combat, c’est de reconnaître chacune et chacun à sa juste valeur et les protéger. Travail déclaré, couverture sociale, accès aux soins, droits à la retraite… Bref, les droits fondamentaux, tout simplement ! C’est aussi un moyen pour les entreprises qui font les choses dans les règles de l’art d’arrêter de subir une concurrence déloyale !

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Parlons peu, parlons bien :
L’objectif ? Vérifier tous les 6 mois chaque SIRET diffusible.
Le résultat ? En 2023, une vérification mensuelle de chaque SIRET diffusible.

4. Pas la bonne photo, pas de mission ? On veut offrir à chacun les mêmes opportunités !

Le délit de faciès, c’est aussi une réalité dans le monde du travail. En 2022, un candidat d’origine maghrébine avait par exemple 37% de chances d’obtenir un entretien pour un poste d’aide-soignant en Ile-de-France … contre 45% pour un candidat dont le CV ne mentionnerait aucune origine ou lieu de résidence. Ce que nous voulons chez Brigad, c’est que chaque Talent soit jugé sur ses compétences… et rien d’autre ! Notre meilleur atout ? Notre modèle ! Chez Brigad, ce sont les talents qui choisissent leurs missions, après avoir vérifié en amont leurs compétences, et non les établissements qui choisissent les Talents. Et ça, ça change beaucoup de choses pour valoriser et faire évoluer chaque profil (rémunération, formation, opportunités, etc…). Un petit pas pour l’homme, un grand pas vers l’égalité des chances !

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Parlons peu, parlons bien :
L’objectif ? Que 50 % des talents actifs dans l’année sur Brigad reçoivent au moins une proposition par semaine.
Le résultat ? 55,6% en 2023.

5. La tech, oui, mais à condition qu’elle simplifie la vie !

Les talents de l’hôtellerie-restauration et du médico-social sont ceux qui nous rendent la vie plus douce au quotidien. Alors nous, chez Brigad, on s’est donné pour mission de leur rendre la pareille et de simplifier la leur ! Comment ? Avec une technologie simple, efficace, sans jargon et accessible à tous. L’objectif ? À la fois donner aux Talents les meilleures conditions de travail possible et permettre aux entreprises d’avoir une interface ultra efficace pour recruter rapidement. Et le mieux dans tout ça ? C’est qu’on co-construit l’application avec nos utilisateurs, en se basant sur leurs retours et leurs envies grâce à des workshops organisés, en France et au Royaume-Uni. Le fameux dicton prend tout son sens : seul, on va plus vite ; ensemble, on va plus loin !

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Parlons peu, parlons bien :
L’objectif ? Une note minimum de 4/5 par nos utilisateurs sur la simplicité des technologies de Brigad.
Le résultat ? En 2023, une note de 4,4 / 5 par les talents.

6. Et si on pouvait (enfin) adapter son travail à son mode de vie ?

Pendant longtemps, la réalité de la vie d’indépendant était souvent synonyme de sacrifices plus que d’un véritable cadre de vie épanouissant. Notre but chez Brigad ? Inverser cette tendance ! Parce que la (vraie) liberté, c’est de pouvoir créer le travail et les conditions dont on rêve : choisir ses missions, son lieu de travail, ses horaires, sa rémunération, garder de la flexibilité, se concentrer sur son cœur de métier et pas sur les tâches administratives... Bref, adapter son travail à son mode de vie… et pas l’inverse ! Alors forcément, quand 60% des utilisateurs de Brigad estiment que ce choix d’être indépendant a contribué à leur désir de progresser dans l’industrie, c’est une petite victoire.

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Parlons peu, parlons bien :
L’objectif ? Qu’au moins 1/3 des talents déclarent se sentir plus valorisés et libres grâce à Brigad.
Le résultat ? En 2023, 81% des talents ont déclaré se sentir valorisés et 79% se sentir libres.
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